Ventas
Descripción general
Ventas es el reporte que muestra compras registradas en un período determinado para el bot seleccionado.
Permite revisar cada operación con su fecha, cliente, contacto, detalle de productos y total de la compra.
Cuándo usar este módulo
Usá este reporte cuando necesites:
- consultar compras registradas en un bot
- buscar una orden por identificador o contacto
- revisar el detalle de productos vendidos
- exportar el listado de ventas
Acceso al módulo
Podés acceder desde:
Reportes->Ventas
Cómo funciona el módulo
El reporte muestra una tabla paginada de compras. Cada fila representa una orden y exhibe:
- identificador
- fecha
- cliente
- contacto
- detalle de productos
- total
La consulta se limita por bot y período.
Tareas más comunes
Consultar ventas de un bot
- Seleccioná el bot.
- Elegí el período.
- Revisá la tabla de resultados.
Buscar una compra
Usá el buscador para localizar coincidencias por identificador, cliente o contacto.
Ordenar los resultados
La tabla permite ordenar por varias columnas visibles, como fecha, cliente o contacto.
Revisar el detalle de una orden
La columna Detalle muestra los productos de la compra, incluyendo SKU y cantidades visibles en la fila.
Exportar el reporte
Desde la barra superior podés descargar el reporte en distintos formatos.
Antes de exportar, la pantalla permite elegir la zona horaria con la que querés generar la fecha de las órdenes en el archivo.
Campos y configuraciones importantes
| Opción | Para qué sirve |
|---|---|
| Bot | Define qué bot se consulta. |
| Período | Limita el reporte al rango elegido. |
| Buscador | Filtra las compras visibles por texto. |
| Detalle | Muestra el contenido de la orden. |
| Total | Indica el importe total visible de la compra. |
| Zona horaria en descarga | Define cómo se exportan fechas y horas. |
Con este modulo vas a poder:
Al usar correctamente este reporte deberías poder:
- ubicar órdenes dentro de un período
- revisar el detalle de cada compra
- validar importes visibles en la tabla
- exportar las ventas para análisis externo
Problemas comunes y soluciones
No aparecen resultados
Revisá:
- el bot seleccionado
- el período
- si el buscador está filtrando la tabla
No encuentro una orden
Probá ampliar el rango de fechas o limpiar la búsqueda.
La descarga no se habilita
La exportación requiere que existan resultados para la consulta actual.
Buenas prácticas
- seleccioná primero el bot correcto antes de analizar resultados
- usá períodos acotados para revisiones operativas
- verificá la zona horaria antes de exportar si necesitás precisión temporal
Consideraciones importantes
- el reporte depende de la selección de bot
- la búsqueda es textual y ayuda a filtrar la tabla visible
- la exportación puede tardar según el volumen consultado
Resumen rápido
Ventas sirve para consultar y exportar compras registradas, revisando por orden su fecha, cliente, contacto, detalle y total.