Descargas

Descripción general

Descargas es el módulo que centraliza reportes generados por la plataforma para que puedan descargarse más tarde.

Funciona como una bandeja de archivos disponibles, en preparación o fallidos.

Cuándo usar este módulo

Usá este módulo cuando necesites:

• descargar un reporte generado previamente
• revisar el estado de una exportación
• consultar hasta cuándo estará disponible un archivo
• ver solo tus propias descargas

Acceso al módulo

Podés acceder desde:

• Reportes -> Descargas

Cómo funciona el módulo

La pantalla muestra una tabla con los archivos generados. Cada fila indica:

• fecha de generación
• usuario
• origen del reporte
• fecha límite de disponibilidad
• estado de descarga

El botón de acción cambia según el estado del archivo.

Tareas más comunes

Buscar una descarga

Usá el buscador para localizar archivos por origen, usuario o datos visibles de la fila.

Ver solo tus descargas

Activá Mis descargas para filtrar la tabla y mostrar únicamente los archivos asociados a tu usuario.

Descargar un archivo disponible

Cuando el reporte esté listo, el botón mostrará la opción de descarga. Al hacer clic, el archivo se abre o descarga en una nueva pestaña.

Revisar el estado de un reporte

La última columna permite distinguir si el archivo está:

• en preparación
• disponible para descargar
• fallido

Campos y configuraciones importantes

Con este módulo vas a poder:

Al usar correctamente este módulo deberías poder:

• encontrar reportes exportados anteriormente
• saber si ya están listos para descarga
• descargar archivos disponibles dentro del período de vigencia

Problemas comunes y soluciones

No encuentro una descarga

Revisá:

• si está activa la opción Mis descargas
• si el buscador tiene texto cargado
• si el archivo pertenece a otro usuario

El botón no permite descargar

Puede deberse a que el archivo todavía está en preparación o a que la generación falló.

El archivo ya no está disponible

La columna Disponible hasta indica la fecha límite de acceso. Si el archivo venció, puede ser necesario generar nuevamente el reporte desde su módulo de origen.

Buenas prácticas

• usá Mis descargas para revisar rápidamente tus archivos pendientes
• descargá reportes importantes antes de su vencimiento
• verificá el origen para identificar desde qué módulo se generó el archivo

Consideraciones importantes

• este módulo no genera reportes nuevos; solo centraliza descargas ya solicitadas
• la disponibilidad del archivo puede vencer
• el estado del botón depende del resultado de la generación previa

Resumen rápido

Descargas sirve para consultar el estado de reportes generados y descargar los archivos cuando estén listos y todavía disponibles.