Novedades
VTEX elige a Hey Now para ser parte de VTEX Accelerator
Participaremos de VTEX Accelerator, el programa de aceleración de VTEX, una de las plataformas de comercio digital líder en el mundo.
October 25, 2022
Blog Posts
AI
Solo un 17% de los bancos y aseguradoras usan asistentes de voz
A pesar de que para 2022 la mayoría de los usuarios preferiría completar operaciones en su banco o aseguradora mediante asistentes de voz (voicebot), solo un 17% de las empresas de este sector los usan. Voicebots para el sector financiero De acuerdo con el estudio elaborado por Capgemini Research Institute,
June 2, 2022
AI
Un asistente de voz que habla en uruguayo
Un asistente de voz o voicebot es una herramienta basada en inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático que permite interacciones inmediatas, naturales y eficientes entre usuarios y empresas. Los consumidores los usan cada vez más para investigar y comprar productos, así como para contactarse con los centros de atención al
June 2, 2022
Casos destacados
Caso destacado: Uruguay se vacuna
Integramos un chatbot a las vías de comunicación del MSP para facilitar la agenda de vacunas y acercar la información sobre el COVID-19.
October 15, 2021
Chatbot: automatización de la atención al cliente en la salud.
Actualmente, negocios de todo el mundo están adoptando chatbots para optimizar las interacciones con los clientes y mejorar su…
July 28, 2021
Las industrias que mejor aprovechan los chatbots
Las mejores empresas buscan permanentemente la forma de proporcionar una experiencia inolvidable a sus clientes aprovechando las últimas…
July 28, 2021
Casos destacados
Bots se perfeccionan para responder consultas sobre COVID-19 como una persona
Son asistentes virtuales que buscan evacuar dudas de un usuario. Cuando el gobierno uruguayo confirmaba los primeros casos de coronavirus…
July 28, 2021
Los millennials: el público que hará crecer a tu empresa
Uno de los puntos clave para el crecimiento de una empresa es el establecimiento de un target o público objetivo, ese grupo específico de…
July 28, 2021
¿Por qué las empresas están usando chatbots?
El uso de los chatbots es cada vez mayor en las áreas de atención al cliente de las empresas tanto por sus beneficios como así también…
July 28, 2021
AI
Speech to text: ¿cómo funciona y cuáles son sus beneficios?
El impulso de la tecnología de voz a texto o speech to text se debe al avance de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático.
July 28, 2021